Condiciones Generales

1. ÁMBITO DE APLICACIÓN

Las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante, las Condiciones Generales)se aplican a cualesquiera productos digitales (en adelante, los Productos) que se efectúen en el presente Sitio Web www.elefectomariposa.es propiedad de Noemí Peña Guadarrama con sede en Gran de Gracia 15, bajo 1ª 08012 Barcelona y con NIF46362026-Y.

Las presentes Condiciones Generales podrán ser modificadas en cualquier momento, por lo que se recomienda que, cada vez que el Cliente navegue o vaya a realizar la compra de un Producto a través del Sitio Web, las consulte nuevamente, ya que serán de aplicación aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se realice la compra.

El acceso y uso de www.elefectomariposa.es y la compra de nuestros productos digitales están sujetos a estas Condiciones Generales de Venta. Al realizar una compra en nuestro sitio web, aceptas y te comprometes a cumplir con estas condiciones. Por favor, léelas detenidamente antes de realizar una compra.

 

2. PEDIDOS

2.1. ¿Cómo realizar un pedido a través de www.elefectomariposa.es?

Para poder realizar la compra de cualquiera de los Productos de Noemí Peña Guadarrama, el Cliente deberá seguir los siguientes pasos:

1.- Para realizar un pedido, el Cliente deberá seleccionar los Productos que desea comprar, los cuales se añadirán al “carro de compra” del Sitio Web. Una vez hayan sido seleccionados todos los Productos, en caso de querer continuar con la operación, deberá clicar en “finalizar compra”.

2.- El Cliente deberá proporcionar los siguientes datos para que Noemí Peña Guadarrama pueda realizar el envío de los Productos: nombre y apellidos, dirección completa, correo electrónico y teléfono de contacto. Estos datos se guardarán en la base de datos de Noemí Peña Guadarrama y únicamente serán visibles por personal autorizado.

3.- En caso de disponer, el Cliente podrá introducir códigos o cupones de descuento para reducir el precio final del “carro de compra”.

4.- Una vez el Cliente haya aceptado expresamente las Condiciones Generales y haya introducido los datos para el envío, podrá formalizar el pago.

 

2.2. Productos digitales

Todos los productos disponibles en www.elefectomariposa.es son digitales y se entregan en formato digital, como descargas, enlaces, códigos, archivos u otros medios electrónicos.

 

3. PRECIO/PAGO

3.1. Precio de los Productos

Los precios de los Productos en el Sitio Web están indicados en euros e incluyen los impuestos relacionados con la venta de Productos, entre ellos, el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). Noemí Peña Guadarrama se reserva en cada momento y unilateralmente el derecho a modificar el precio de los productos y servicios ofertados a través del Sitio Web. Para garantizar al Cliente la certeza del precio de sus Productos, este será el vigente en la publicidad coincidente con el momento de formalizar el pedido.

3.2. Pago y adquisición del producto

El Cliente dispone de los siguientes medios de pago al comprar Productos en el Sitio Web:

Tarjeta de débito/crédito: para el pago mediante tarjeta de débito/crédito, el Cliente deberá seguir las instrucciones que aparecen en la pantalla de venta, proporcionando el número y tipo de tarjeta, código de identificación y titular.

 

Paypal: puede formalizar el pago a través de su cuenta de Paypal para realizar el pedido. En caso de escoger este medio de pago, se le redigirá a la página de Paypal para que se identifique con su usuario y contraseña.    

La adquisición de los Productos se realiza a través del botón REALIZAR EL PEDIDO del Sitio Web y una vez hayan sido aceptadas de forma expresa las Condiciones Generales.

Una vez realizado el pago de un producto digital, recibirás un correo electrónico con los detalles de descarga o acceso al producto. La entrega es instantánea y automática, y no requiere de envío físico. Asegúrate de proporcionar una dirección de correo electrónico válida durante el proceso de compra.

4. NO SE ACEPTAN DEVOLUCIONES

Libros Electrónicos: De acuerdo con el artículo 103 m) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran al suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado.

Todos los productos digitales vendidos en www.elefectomariposa.es no son reembolsables ni sujetos a devoluciones. Esto se debe a la naturaleza intangible de los productos digitales y a la posibilidad de copiarlos o duplicarlos fácilmente.

La única excepción a nuestra política de no devolución es en casos de error o problemas técnicos en la entrega de un producto digital. Si experimentas dificultades con la descarga o el acceso a un producto, por favor, ponte en contacto con nosotros a través de pedidos@elefectomariposa.es dentro de los 7 días posteriores a la compra. Resolveremos el problema de manera oportuna y proporcionaremos asistencia.

5. PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL

Todos los productos digitales disponibles en www.elefectomariposa.es están protegidos por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. Está prohibido copiar, distribuir, reproducir o modificar estos productos sin el permiso expreso del titular de los derechos.

 

6. TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, los datos personales proporcionados por razón del uso del Sitio Web se incluirán en una base de datos de la cual es responsable Noemí Peña Guadarrama yque cumple con las medidas técnicas y organizativas con la finalidad de proteger dichos datos.

El tratamiento de los datos personales por parte de Noemí Peña Guadarrama , así como cualquier otra información solicitada para el acceso y uso del Sitio Web, se regirá por lo dispuesto en la Política de Privacidad de Noemí Peña Guadarrama . Puede consultar la Política de Privacidad a través del siguiente enlace: Noemí Peña Guadarrama

 

7. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN LÍNEA

En cumplimiento de lo establecido en el artículo 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo de 21 de mayo de 2013, en caso de que el comprador tenga la condición de consumidor, le informamos de la existencia de una plataforma de resolución extrajudicial de litigios online puesta a disposición por la Comisión Europea a través de la cual los consumidores podrán someter sus reclamaciones:

https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

 

8. LEY APLICABLE, COMPETENCIA Y JURISDICCIÓN

Las presentes Condiciones Generales se regirán por la legislación española. Cualquier controversia que pudiera surgir de la aplicación o interpretación de las presentes Condiciones Generales se resolverá ante la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de (Barcelona), con renuncia de cualquier otro fuero que resultara de aplicación. No obstante, cualquier controversia que pudiera surgir entre Noemí Peña Guadarrama y el Cliente se resolverá ante la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales del domicilio del Cliente o del lugar de cumplimiento de la obligación.

 

9. CONTACTO

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre estas condiciones, el proceso de compra, o cualquier otro asunto relacionado con nuestros productos digitales, por favor, contáctanos a través de nuestro EMAIL

Al realizar una compra en www.elefectomariposa.es, aceptas plenamente estas Condiciones Generales de Venta. Te agradecemos por tu confianza y esperamos que disfrutes de nuestros productos digitales.